地址:浙江省永嘉縣甌北鎮(zhèn)大甲工業(yè)區(qū)
電話號碼:0577-21812233 / 21812266 / 21821166 / 21821177 傳真號碼:0577-21881166 / 21820011 手機號碼:13968940027
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環(huán)向通氣孔
專業(yè)制造,專業(yè)服務(wù),! 凱創(chuàng)為您創(chuàng)造更多價值,!
凱創(chuàng)閥門致力于滿足用戶的期望,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,,精益求精,,“真誠的服務(wù)”是凱創(chuàng)永恒的主題。凱創(chuàng)嚴格按照ISO9001-2000質(zhì)量體系認證要求,,質(zhì)量嚴格把關(guān),,責任到人,確保生產(chǎn),、銷售,、服務(wù)的健康運行。加強與用戶溝通,,竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,,至善至美服務(wù)。特此我公司做出如下承諾:
產(chǎn)品標準:
產(chǎn)品嚴格按中國GB,、HG標準和美國API等標準設(shè)計,、制造、驗收,。密封面硬度達到國家規(guī)定要求,,寬度超過國家標準。
售前服務(wù):
產(chǎn)品介紹,,技術(shù)交流,,非標產(chǎn)品設(shè)計,疑難解答,。
售中服務(wù):
1,、守信合同,保證及時供貨,,隨時保持與客戶聯(lián)系,。
2、對特殊或復雜的產(chǎn)品,,我廠安排技術(shù)人員對用戶進行產(chǎn)品使用,、故障排除,、調(diào)試及維修進行培訓和指導。
售后服務(wù):
1,、凱創(chuàng)產(chǎn)品質(zhì)保期為自出廠起12個月,,實行“三包”服務(wù)(包退、包換,、包修),。
2、產(chǎn)品在使用中我公司定期組織技術(shù),、質(zhì)檢人員進行訪問,,征詢用戶對產(chǎn)品質(zhì)量、使用狀況,、改進意見等方面的反饋,,以便進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量。
3,、對用戶投訴質(zhì)量問題,,快速作出反應,售后服務(wù)人員在24-36小時(省外48小時)趕赴現(xiàn)場,。
4,、對售后服務(wù),要求用戶填寫服務(wù)后的質(zhì)量反饋信息表,,并作出鑒定意見,,以便提高凱創(chuàng)的服務(wù)質(zhì)量。
訂貨流程:
1,、客戶采購清單傳真至0577-21881166 ,,或來電咨詢:0577-21812233 ?!』蛲ㄟ^網(wǎng)站詢價:在線提交訂單
2,、收到客戶采購清單,為客戶提供閥門型號選型與報價(價格清單),。
3,、具體商定:交貨期、特殊要求等事宜,。
訂貨須知:
1,、客戶如對產(chǎn)品有特殊要求,,須在訂貨合同中提供以下說明:
a.結(jié)構(gòu)長度,;
b.連接形式;
c.公稱通徑,、全通徑,、縮徑,、管道尺寸;
d.運用介質(zhì)及溫度,、壓力范圍,;
e.試驗、檢驗標準及其他要求,。
2,、本公司可根據(jù)客戶特定要求配置各類驅(qū)動裝置。
3,、如由客戶提供確定的閥門類型和型號時,,客戶應正確說明其型號的含義和要求,在供需雙方理解一致的條件下簽訂合同,。
4,、期貨、訂貨的客戶請先來電函詳細告訴所需的閥門型號,、規(guī)格,、數(shù)量以及交貨時間、地點,,并先按總額的30%預定金或全額貨款及時匯入我公司賬戶,,其余貨款待發(fā)貨前匯入,以便及時安排發(fā)貨,。
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